Блог Сергея Жучкова

В какой-то момент неожиданно захотелось попрограммировать (привет Дима ).

В результате этой хотелки получился простой и не оригинальный сервис – укорачиватель ссылок. Суммарно на написание, доводку и шлифовку проекта в том состоянии в котором он находится сейчас ушло 4 часа и всего 20 ревизий SVN (из них 5 – создание тегов и бранчей).

Почему именно “оно”? Потому что я хотел просто попрограммировать, а не придумать что-то. Т.е. просто закодить готовую идею. Поэтому взял то, что лежало на самой повыерхности. Тем самым сделал сервис для себя с API доступным из внутренних проектов. Заодно вспомнил чуть-чуть элементарной математики.

Почему не пользоваться тем что есть? Потому что:

• кто-то не на русском (выпендриваюсь)
• кто-то долго открывается (и русские тоже)
• кто-то очень хочет мою регистрацию на сайте (да вы офигели)
• for fun (проект не несет никакой коммерческой ценности).

Если кому-то проект интересен – пользуйтесь. Найдете баги – пишите. Предложения? Тоже пишите.

В ходе диалога с Ильей осознал (понятно, что знал и раньше, но как-то окатило), что память не вечная.
Например за ненадобностью выпало из головы что Lotus изначально был не IBM-овский и за его покупкой я уже “наблюдал”, т.е. уже в 1995-м был в интернете. Зачем наблюдал? А я тогда уже пользовался этим самым лотусом.

Интересно – сколько еще всего “забылось”? А с другой стороны – нужно ли оно?

Хочу советов от общества.

Стоит задача организации работы компании в виде документооборота и прочей шелухи. Что в целом хочется получить:

1. регистрация телефонных звонков (как минимум на телефона саппорта, а может и вообще). варинты для этой задачи как-бы знакомы и ясны, если бы не но…
2. на звонки и по мылу надо заводить задачи-тикеты на выполнение тех или иных работ. тут смотрю на RT или OTRS. и именно тут возникает то самое “но” – как связывать звонок и тикет? оператор при приеме звонка создает тикет? а человеческий фактор (хотя я понимаю, что сами звонки будут так же зафиксированы)? на что кроме RT/OTRS посмотреть.
3. внутренняя документация (инструкции, мануалы и пр). тут тоже как-то все просто и понятно – Google Docs, разные вики-системы. Или еще что-то?
4. рабочие документы (приказы, договора, калькуляции и пр). тут необходимо и создание новых и хранение старых (например в сканированном виде).
5. задания: постановка, отслеживание выполнения
6. рабочие процессы: от создания документа до его передачи партнерам/клиентам, от постановки задачи до ее завершения (выполнением или отказом от выполнения). это все с отслеживанием на каждом этапе, дополнениям и пр.

Ко всему этому хочется добавить единую почту-календари-контакт листы (эксчендж например) и иметь максимально единую авторизацию.

При этом хочется все это максимально вынести за пределы офиса и держать на сервере у провайдера\в облаке\т.д. Сразу становится вопрос трафика, но он не критичен. Так же понятно что п.1 – это по определению железка у себя в офисе. Следовательно потребуется интеграция с остальными сервисами через инет.

Частично смотрю на решения от MS (портал, шарепоинт, эксчендж). Это в первую очередь хорошо вписывается в тот факт, что основная работа и так ведется в продуктах MS (в том числе и почта). Так же держу на заметке Lotus, но как-то отзывы о нем меня пугают иногда.

Но помимо платных решений хочу обойтись малой кровью и посему рассматриваю любые предложения и варианты организации всего этого. Посоветуйте плиз.

PS: Так же мне уже несколько человек сказали про Google Apps for Domain. Опишите плиз реальный опыт или дайте линки на…, плиз.

Так вы будете выглядеть на сканере.

А вот так после сканера
Дальше …

2009: тяжелый, запутанный, местами скучный. Привел к осознанию некотрых вопросов, к некоторым открытиям (прежде всего внутренним). Дал направление некторым решениям и проектам: и тем которые уже работают и тем которые еще в голове. В очередной раз я пересмотрел отношение к фотографии и продолжил путь в сторону роста.

2010: большие планы и большие надежды. Придется вкалывать для достижения поставленных целей, но это будет интересно. Очень многое будет иначе.

Все плохое пусть останется в уходящем году, а в новый придет все полезное, нужное, светлое и хорошее.

Спасибо друзьям и коллегам — вы помогаете двигаться вперед. Спасибо тем кто меня ненавидит: вы смешны и без вас просто скучно — вы делаете меня сильнее. Спасибо тем кому я безразличен, хотя какой смысл говорить спасибо пустому месту.

фото не мое

С наступающим!